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    AGB

    Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kaffeewelt GmbH, St. Gallen         18.12.2014

     

    Geltung

    Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Kaffeewelt GbmH regeln die Rechte und Pflichten zwischen der Kaffeewelt GmbH und ihren Kunden in Bezug auf sämtliche im Onlineshop www.kaffeewelt.ch abgeschlossenen Verträge. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam durch eine schriftliche Bestätigung der Kaffeewelt GmbH. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter der www.kaffeewelt.ch publiziert. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. 

     

    Der Online-Shop steht nur Kunden zur Verfügung, die ihren Wohnsitz oder Lieferadresse in der Schweiz, Fürstentum Liechtenstein, Deutschland und Österreich haben.

     

    Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf die Geltendmachung von eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit sie den vorliegenden widersprechen.

     

    Registration

    Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Die Kaffeewelt GmbH behält sich das Recht vor, Kundendaten jederzeit und ohne Angaben von Gründen zu löschen oder einen Benutzernamen und Passwort zu sperren.

     

    Datenschutz

    Die Kaffeewelt GmbH, behandelt die Kundendaten vertraulich. Wir werden Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail Adresse oder persönliche Angaben ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weiter gegeben wernden, soweit dies zur Erfüllung der Kaufvertrages erforderlich ist. Wir behalten uns vor, Sie per Brief oder E-Mail über die Kaffeewelt GmbH zu informieren.

     

    Vertragsabschluss

    Voraussetzung für das Zustandekommen eines gültigen Vertrages ist, dass die Lieferadresse in der Schweiz, Fürstentum Liechtenstein, Deutschland oder Österreich ist.

     

    Die Produkte, Dienstleitungen und Preise, die unter kaffeewelt.ch publiziert sind, gelten als Angebote. Diese Angebote können jederzeit im Falle einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangebe von Seiten des Herstellers oder Lieferanten aufgelöst werden.

     

    Der Vertragsabschluss kommt zustande sobald der Vertragspartner online, im Laden, telefonisch oder schriftlich (E-Mail oder Post) seine Bestellung aufgibt mit gleichzeitiger Zustimmung zu unseren AGB. Eine Bestellbestätigung wird dem Vertragspartner sofort zugesandt. Der Erhalt der Bestellbestätigung beinhaltet keine Zusage, dass das Produkt tatsächlich erhältlich ist, beziehungsweise geliefert werden kann.

    Es zeigt dem Vertragspartner leidglich an, dass die abgegebene Bestellung bei kaffeewelt.ch angekommen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist.

     

    Abgebildete Dekorationsartikel sind, wo nicht namentlich aufgeführt und erwähnt nicht Bestandteil des Produktangebotes. 

     

    Die Kaffeewelt GmbH behält sich das Recht vor, einen Antrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder Ware nur gegen Vorauskasse oder Bezahlung über Saferpay zu liefern.

     

    Die Kaffeemaschinen und Mühlen der Kaffeewelt GmbH richten sich an Endverbraucher, denn die Produkte sind für den privaten Gebrauch entwickelt und eignen sich nicht für den gastronomischen und/oder gewerblichen Einsatz.

     

     

    Lieferfristen

    Die Kaffeewelt GmbH hat ein grosses Kaffee- und Geräte-Lager, so dass in der Regel alle Artikel ab Lager St.Gallen (Schweiz) lieferbar sind und innerhalb zwei bis drei Arbeitstagen versendet werden. Sollte dennoch einmal eine Verzögerung auftreten, werden wir Sie von uns benachrichtigt. Die Artikel werden per Post verschickt.

    Eine Teillieferung bleibt uns vorbehalten, die zusätzlichen Versandkosten werden von der Kaffeewelt GmbH übernommen.

     

    Express-Lieferung

    Wir bieten auch einen Express-Dienst an. Für Express Lieferungen berechnen wir Ihnen nur die effektiven Mehrkosten der Post-Express gemäss dem offiziellem Posttarif.

     

    Liefer- und Rechnungsadresse

    Wir liefern Ihre Bestellung an die von Ihnen gewünschte Adresse. Sind Liefer- und Rechnungsadresse nicht identisch, so können Sie dies beim Bestellvorgang mitteilen unter abweichender Lieferadresse.

     

    Versandkosten Schweiz und Fürstentum Liechtenstein

    Wir liefern Ihnen Ihre Bestellung per Post direkt ins Haus und verrechnen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein eine Versandpauschale von Fr. 6.00 pro Bestellung. Darin enthalten sind Versand-, Verpackungs- und Portospesen. Sollten nicht alle Artikel auf einmal lieferbar sein, gehen die Kosten für eine Nachlieferung zu unseren Lasten. Ab Bestellwert Fr. 100.00 berechnen wir keine Versandkosten.

     

    Auslandlieferungen (nur Europa)

    Für Lieferungen nach Deutschland oder Österreich verlangen wir eine Vorauskasse oder eine Zahlung via Saferpay. Die Waren werden ohne Schweizerische Mehrwertsteuer verrechnet. Wir verrechnen  Ihnen die effektiven Versandspesen und Verzollungsgebühren. Die MwSt (in DE zusätzlich die Kaffeesteuer) und die Zollabgaben, werden üblicherweise von der jeweiligen Zollverwaltung direkt dem Kunden in Rechnung gestellt. Für Firmen ist eine EORI-Nummer zwingend. Für detaillierte Infos rufen Sie uns bitte an.

     

    Rückgaberecht - Garantie

    Wenn Sie die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retournieren, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag zurück. Allfällige Beschädigungen werden von der Rückerstattung abgezogen. Ausgenommen davon sind Lebensmittel bei denen die Verpackung offen oder angebrochen sind.

    Die Kosten für die Retournierung gehen zu Ihren Lasten.

     

    Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, senden wir Ihnen einen Ersatz oder die volle Rückerstattung, sobald Sie das beschädigte bzw. fehlerhafte Produkt an uns zurückgegeben haben. Die Kosten für die Retournierung gehen in diesem Fall auf uns.

     

    Bei Transportschäden melden Sie diese direkt der Postzustellung und informieren uns.

     

    Bei elektrischen Geräten wie Kaffeemaschinen und Mühlen gilt die offizielle Garantie-Zeit gemäss der Hersteller. Diese ist individuell und auf der Rechnung oder der beiliegenden Garantie-Karte des Gerätes (Herstellers) vermerkt. Während der Reparaturzeit (Garantie oder Normale Reparatur) besteht kein Anspruch für ein Ersatz-Gerät, die Kaffeewelt GmbH, ist aber bemüht ein solches zur Verfügung zu stellen. Reinigen und Entkalken der Geräte wird nicht als einen Defekt (Garantie) anerkannt. Verschleiss-Teile gehen zu Lasten des Käufers.

     

     

    Preise

    Irrtümer, Druckfehler, Technische Änderungen, Lieferunmöglichkeit oder Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Abgebildete Dekorationsartikel sind, wo nicht namentlich aufgeführt und erwähnt, nicht Bestandteil des Produktangebotes. Zubehör und Dekorationsartikel sind separat zu erwerben.   

     

    Sofern nichts anderes vermerkt ist, sind sämtliche Preise in Schweizer Franken inklusive der Mehrwertsteuer und vorgezogenen Recyclinggebühren.

     

    Zahlung

    Wir liefern auf Bar, mit Saferpay, Visa, MasterCard, PostFinance Card, Vorauszahlung oder Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist ohne jeden Abzug innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

     

     

    Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Kaffeewelt GmbH, Zürcherstrasse 204e, 9014 St. Gallen.

     

    Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Gerichtsstand ist 9000 St. Gallen. Es ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar, wobei das UN-Kaufrecht (SISG) vollständig ausgeschlossen wird.